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Analyse und Beratung

Analyse und Beratung sind die elementaren Bestandteile für jedes IT-System. Unterschätzen Sie das nicht – denn Fehlinvestitionen kann sich kein Unternehmen erlauben.

Nichts weniger als optimal muss unsere Beratung daher sein. Im Gespräch entwickeln wir auf Grundlage Ihrer Anforderungen individuelle Lösungen, exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Ganz gleich, was Ihr Anliegen ist: Netzwerke, Software, Kommunikationslösungen oder das sensible Thema Unternehmensdaten – Sie geben die Eckdaten vor, wir analysieren den IST-Zustand und erarbeiten eine passende Lösung für Sie.

Genau an diesem Punkt eines Projekts profitieren Sie von unseren Ideen und unserer langen Erfahrung.

Seit mehr als 25 Jahren haben wir bei der Jahn Büroorganisation vor allem eines im Sinn: Die besten Lösungen für die Aufgabenstellungen, die sich im breiten Feld der IT auftun.

Sie kennen Ihre Bedürfnisse aus dem Eff-Eff? Wissen, welche Anforderungen in der täglichen Arbeit wichtig sind? Dann braucht es vielleicht nur einige kleinere Anpassungen. Von wo immer Sie auch kommen: Von uns erhalten Sie ein Angebot, das Ihr Projekt zusammenfasst und Ihnen den Aufwand transparent darstellt.

Dann schlägt die Zeit unserer IT-Spezialisten. Wir kommen zu Ihnen, installieren und richten die einzelnen Komponenten ein – und wir gehen erst, wenn alles problemlos läuft.

Übrigens: Auch wir können nicht alles. Wo es sinnvoll ist, arbeiten wir mit langjährigen Partnern zusammen. Fachleute, die wir kennen und die uns unterstützen und die unser Angebot ergänzen.

Natürlich lassen wir Sie dann nicht allein. In unseren Servicevereinbarungen können Sie genau die Wartung mit uns vereinbaren, die Sie benötigen. Damit immer alles zuverlässig läuft.

Von der Planung bis zum Betrieb alles aus einer Hand – das ist unser Job und Ihr Projekt.

Werfen Sie einmal einen kurzen Blick auf unsere Angebote…

Hotline & Fernwartung: Ihr System arbeitet nicht wie erwartet? Dann sorgen wir dafür, dass aus kleinen Fragen keine größeren Störungen entstehen. Unsere kompetente Hotline steht Ihnen dafür zur Verfügung. Oder Sie nutzen unsere Fernwartung. So können wir schnell auf Ihr System zugreifen und einfache Probleme beheben, bevor Sie den Betriebsablauf behindern.

Vor-Ort-Service: Buchen Sie unseren Vor-Ort-Service. Damit Sie im Fall der Fälle die Sicherheit haben, schnell wieder auf ein funktionierendes System zurückgreifen zu können.

Monitoring: Unserer Monitoring-Lösung entgeht nichts. Wir überwachen komplette Netzwerke und Server rund um die Uhr und informieren frühzeitig, wenn Auffälligkeiten sichtbar werden.

Break & Fix: Leider gehen Dinge kaputt. Gut zu wissen, dass im Schadensfall ein erfahrener Partner an Ihrer Seite steht. Unsere IT-Experten sorgen dafür, dass Hardware repariert oder schnell ausgetauscht wird.

Service-Level-Agreement: Mit unserer Service-Vereinbarung stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen. Sie wählen genau die Service-Module aus, die Sie benötigen. Nicht abgerufene Zeiten sparen Sie in Ihrem Service-Konto an. Keine Mindestvertragslaufzeiten – transparent und flexibel.

Gerne bieten wir Ihnen ein echtes Rundum-sorglos-Paket an: Eine exakt auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnittene Komplettlösung. Gemeinsam mit Ihnen schnüren wir ein Leistungspaket, dass genau das enthält, was für Ihre tägliche reibungslose Arbeit notwendig ist. Und das alles zu einem monatlichen Pauschalpreis. Eben einmal für alles.

Ganz gleich, ob es dabei um die Einrichtung Ihrer gesamten IT geht oder um wenige Arbeitsplätze, um Installation und Wartung Ihrer Server: Sie brauchen sich nicht mehr damit zu befassen. Denn das Rundum-sorglos-Paket von Jahn Büroorganisation GmbH beinhaltet auch, dass wir an alle notwendigen Updates denken, selbstständig Wartung und Service organisieren oder Sie über neue technische Möglichkeiten und eventuelle Kosteneinsparungen auf dem Laufenden halten. Kurzum: Wir kümmern uns gerne um Sie.

Übrigens: Mit „Komplettlösung” meinen wir „Komplettlösung”: Statt wie bisher einen Ansprechpartner für den Kopierer, einen für den Router usw. zu haben, brauchen Sie als Rundum-sorglos-Kunde nur noch einen: Ihre Jahn Büroorganisation GmbH.

Die Produkte aus der Reihe Microsoft Office zählen heute zu den selbstverständlichen Anwendungen in Unternehmen. Sie sind derart weit verbreitet, dass praktisch jeder Anwender grundlegende Kenntnisse mitbringt.

Doch effizientes Arbeiten wird erst möglich, wenn der Funktionsumfang wirklich verstanden ist. Statt „Learning by doing“ setzen wir dabei auf gezielte Schulungen am Praxis-Beispiel.

Und genau hier können wir Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen verbessern.

Wir passen uns dabei dem Wissensstand Ihrer Mitarbeiter an: Kurse in zwei Schwierigkeitsgraden stellen sicher, dass Teilnehmer mit ähnlichen Vorkenntnissen möglichst homogene Gruppen bilden. Wir bieten Ihnen die Schulung in kleinen Arbeitsgruppen ebenso an wie die Präsentation neuer Funktionen für größere Gruppen.

Vor jeder Schulung stimmen unsere Spezialisten mit Ihnen die Schwerpunkte und Inhalte ab. Die Schulungen selbst werden dabei möglichst praxisbezogen durchgeführt – auf Wunsch gerne mit konkreten Dokumenten aus Ihrem Unternehmens-Alltag. So entsteht bereits durch die Schulung selbst ein Mehrwert für Sie.

Und Ihr Vorteil: Höhere Effizienz in der Abwicklung von Standard-Aufgaben. Ein höherer Output bei geringerem Zeitaufwand.

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